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Foire aux questions
Assemblage Rangement Odeur des panneux Air non frais
Performance optimale Evaporation versus brumisateur
Huiler de le moteur du ventilateur La machine sent mauvais
Pieces de rechange Panneux de rechange Production d´humidite
Reserve d´eau Devrais-Je mettre de la glase? Ou trouve la reference de la machine? Autres questions

¿Faut-Il acheter des pieces a part?
Non. Une fois déballés, les Port-A-Cool® sont prêts à être utilisés.
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Comment preparer le Port-a-Cool® avant de le ranger?
Il faut simplement faire la vidange, laissez sécher les filtres, et placez la machine, si possible dans sa housse, dans un endroit sec pour la saison hivernale. Pour plus de renseignements, cliquez sur le lien “Maintenance”.
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Je viens d´installer mon Port-a-Cool® pour la premiere fois et Je sens une odeur deplaisante! Qu se passe-t-il?
Les panneaux situés à l’arrière de votre Port-A-Cool® n’ont jamais été humidifiés. La résine présente dans les panneaux émet une odeur la première fois qu’on la mouille, cela pourra durer d’une à trois semaines. Conservez la machine dans un endroit ouvert jusqu’à ce que l’odeur disparaisse, sinon ajoutez un bouchon d’adoucissant dans le réservoir d’eau.
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Mon Port-A-Cool® ne produit pas d´air fraist.
out d’abord vérifiez l’arrière de votre machine pour voir si les panneaux sont humides. Ajustez le débit d’eau. Pour que le processus d’évaporation fonctionne, les panneaux doivent être humides avant que vous mettiez en marche le ventilateur. Ensuite, assurez-vous qu’il y ait bien de l’eau dans le réservoir. Puis vérifier que la machine soit bien branchée au courant et que l’arrivée d’eau est ouverte. Si vous utilisez une rallonge, assurez-vous qu’il n’y ait pas d’entailles et qu’elle soit de bonne épaisseur et de bonne qualité. Enfin, si aucune de ces options ne résout le problème, contactez notre Hotline pour une assistance technique.
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¿Quel est le meilleur environnment pour que le Port-a-Cool® produise le plus d´air frais possible?
Pour une performance optimale, la température doit être de 30 degrés ou plus et le taux d’humidité inférieur à 75%. Dans tous les cas les Port-A-Cool® réduisent la température dans tout type d’environnement, le rendant plus agréable.
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¿Quelle est la difference entre les climatiseurs par evaporation et les brumisateurs?
Les brumisateurs envoient de l’eau dans l’air, et mouille les gens. Les Port-A-Cool® utilisent la technique d’évaporation qui permet de rafraîchir l’air sans mouiller.
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Comment huiler le moteur du ventilateur?
Le manuel d’installation et de maintenance du moteur Dayton précise : « les moteurs à boîtier doivent être huilés périodiquement. Si la machine fonctionne continuellement, huilez la 1 fois par an, si la machine fonctionne de façon intermittente, huilez tous les 2 ans, et si la machine fonctionne occasionnellement, huilez tous les 5 ans avec 30 à 35 gouttes d’huile pour moteur électrique non détergente SAE nº20.
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Que dois-Je faire si ma machine sent mauvais?
Une nouvelle machine doit se roder et peut émettre une certaine odeur. Après environ deux semaines d’utilisation, l’odeur devrait disparaître. Si la machine n’est pas neuve, des algues ou des bactéries peuvent s’installer en cas de mauvaise maintenance. Veuillez vous référer au Manuel d’Utilisateur pour le nettoyage et la maintenance de la machine.
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Où puis-Je acheter des pieces de rechange?
Toutes les pièces de rechange peuvent être achetées chez un revendeur Port-A-Cool® ou directement au département Technique et SAV de Port-A-Cool®.
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A quelle frequence dois-Je changer les panneux?
Dépendant de la qualité de maintenance et la fréquence d’utilisation, les panneaux durent généralement jusqu’à 5 ans. Cependant, si vous avez des questions sur la durée de vie des panneaux et comment les remplacer, n’hésitez pas à contacter notre support technique.
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Quel est le taux d´humidité produit par un climatiseur?
L’humidité augmente entre 2% et 5%, dépendant de la température et de l’humidité de l’environnement. Ce taux n’est pas remarquable dans un environnement ventilé ou l’air produit par la machine est dissipé.

En combien de temps le reservor va-t-il se vider?
Sans accès à une source d’eau directe, la machine va utiliser la totalité du réservoir en deux heures. Le taux d’évaporation varie selon la température et l’humidité ambiante. Une source d’eau constante est recommandée par le constructeur. Chaque climatiseur possède une valve flottante pour réguler le débit d’eau dans le réservoir.
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Devrais-Je mettre de la glace dans le reservoir pour plus de fraicher?
La machine peut utiliser une partie des vapeurs de la glace, mais cela n’améliore pas l’évaporation, par conséquent la différence ne sera pas significative.
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Où se trouvent la reference et les numeros de serie de la machine?
Sur tous les boîtiers, il y a une plaque de métal avec une étiquette blanche oú un code barres et d’autres informations sont imprimées. La référence de la machine commence avec les lettres « PAC ». Les numéros de série sont seulement constitués de chiffres. Si vous contactez le département technique ou SAV, veuillez indiquer les numéros de série et la référence.
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Et si mes questions n´ont pas de reponse ici??
Notre support technique est disponible de 9h00 à 19h00 du Lundi au Vendredi au 0034 932 312 810, vous pouvez aussi nous envoyer un email : info@lc-europe.com
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